小米的蝴蝶效应(6)
投稿邮箱:admin#80sd.org | 来源:FT     2018-07-11 20:14:20
关键字:小米的蝴蝶效应
导读:小米没有绯闻,但充满争议。批评者认为:小米的商业模式就是割韭菜,先割投资人,再割经销商,之后生态伙伴,最后割用户。拥护者认为:小米是学习苹果最彻底的新物种,其他中国厂商都在复制三星的“卖砖头”模式。米粉认为:小米有担当,雷军有个性,公司有希

互联网轻运营:小米的互联网轻运营有大体两个思维方式,第一个就是基于互联网的数据进行决策,拿华为进军欧洲举例:小米2015年进入俄罗斯、乌克兰;2016年进入希腊、波兰、捷克;2017年10月进入西班牙;2018年5月进入法国、意大利;预计2018进入德国、英国。其背后的逻辑都是根据所谓的“水货“的开机数据,非常精准。知情人士透露:小米的很多黄牛在中国市场大批量收购小米手机,然后放货到香港销售,很多通过电商途径进入欧洲市场(有人猜测:这样对于小米可能潜在的统计了两次销量,更有人认为欧洲区小米在GFK的销售数据也是做了两次循环),通过水货开机回馈的数据决定在海外扩张的先后顺序,这种打法是一种典型的互联网决策方式。

第二个就是“线上为王”的战略,小米在国内外基本都是先通过线上进行产品的炒作,引导消费者线下店购物,形成O2O导流。在欧洲也是这样,虽然表面上看小米并没有直接进入运营商的核心门店,但是外部的公开市场压力和整体炒作还是有机会让小米上牌桌打牌。这几乎和外界感知的“重资产旗舰店”扩张完全相反,准确的说那并不是小米手机的商业模式,是米家新零售。很多小米的经销商和小米合作之后才真正见识了小米运营粉丝的能力,突然发现那么多微博大号和网络科技达人其实都是小米的“自己人”,都在给小米造势。假设有一天小米将米家分拆上市,那么小米的“互联网轻运营”会更加清晰。

用户临界点:这是一个典型的互联网打法,通过达到一定的用户规模之后再进行商业化变现,而在此之前只考虑用户数量的快速扩张。这个战略转变的节点,我们就叫做“用户临界点”。周掌柜团队评估,小米的“用户临界点”大概在MIUI全球3亿的月活的节点。之后,小米大概率通过“全用户运营”超越手机用户范畴推广手机应用。有这样一个从小米合作伙伴处获得的内部数据(2017年5月调研获得),小米的应用商店和广告收入2016年在35亿左右,2017年差不多45亿,2018年60亿(小米招股说明书公布的数据为:2015年32.39亿,2016年65.37亿,2017年98.96亿),尽管数据有一定偏差,但不可否认的是——小米几乎是手机行业应用商店和广告运营能力最强的公司。在应用商店、浏览器、小米视频、小米音乐、新闻资讯、小米天气等APP几乎全部覆盖,这部分收入具有极高的毛利率。也是小米流量运营思维的集中展现,但是华为手机业务因为防范腐败的角度,以及从硬件视角看用户体验的原因(认为APP商店优先排序影响用户体验)一直对这方面没有太大的重视。另一个打法可能会重新孵化一个面向互联网未来的杀手级应用,不排除米聊会成为小米上市后新的战略杀手锏。雷军在2018年4月曾经这样评价米聊:“我一直清楚微信是QQ的马甲,小米很难在这个领域超越微信。但我依然很骄傲,我们在腾讯核心战场里面还能活下来,拥有1300万的活跃用户。”显然,他对米聊有信心。于是在2018年的6月份,小米重启了米聊的APP版本,其首页的设计上应该很直接的体现了新思维,第一栏是“消息”,直指微信的社交属性;第二栏是“广播”,目前看还是静态的图片为主,但是几乎可以100%肯定的预言未来这块的主要内容将是抖音、快手、微视一样的短视频;新版米聊很清晰的可以感受到这里就是微信的“朋友圈”和“游戏平台”。也就是说,小米在米聊上的布局是兼顾微信的即时通讯、抖音的短视频、微信小游戏甚至小程序的全面战略铺垫,甚至可以看成是小米对未来面向AI互联网时代的一个全新的战略基点。如果小米突然变档用软件推动用户运营,华为系、OV系几乎没有互联网产品成功运营的基因。这最可能是小米版的“很吓人的创新”。




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