小米的蝴蝶效应(5)
投稿邮箱:admin#80sd.org | 来源:FT     2018-07-11 20:14:20
关键字:小米的蝴蝶效应
导读:小米没有绯闻,但充满争议。批评者认为:小米的商业模式就是割韭菜,先割投资人,再割经销商,之后生态伙伴,最后割用户。拥护者认为:小米是学习苹果最彻底的新物种,其他中国厂商都在复制三星的“卖砖头”模式。米粉认为:小米有担当,雷军有个性,公司有希

三星高层对小米的看法多少让华为终端欧洲区国家主管有点“嫉妒”,虽然华为手机2018年1季度在意大利、西班牙、德国、英国、法国这五个欧洲大国直逼三星,前所未有的取得了欧洲战场辉煌战绩,但由于三星认为“华为的战略战术可预见,执行力和三星类似”被对手“完美忽略”,这多少让很多华为高层很不服气。但老道的三星人,在“敌人”还没有登陆欧洲的时候就开始研究对策,并非没有道理。

在小米犀利的进攻背后,确实有一套非常系统的战略思想的支撑,周掌柜团队通过对小米的官方文献和部分高层的访谈中,总结出其五点“逆境求生“的思维方式:

弹性竞争: 所谓“弹性竞争”就是硬件、软件、内容、渠道和云服务协作的竞争方式,这种竞争方式通过媒体和营销放大一个维度的竞争力,弥补其他维度的不足,借此和竞争对手开展“不对称战争”。举一个例子:打破固有的思维模式,创新了的给经销商MIUI激活奖励分成,经销商每销售一台小米手机可获得每月1元的激活费,虽然目前对于大的经销商每月也只有几千元,但这个创新模式和未来预期非常巧妙,给人希望。小米也在拷贝亚马逊在硬件、软件、内容、电商和云服务立体的新打法,采用多种价值转移的方式打“弹性价格战”。其实亚马逊上市之后也是通过这种“弹性竞争”的方式不断调焦改变资本市场对其亏损的认知,并获得支持直到云业务崛起。总体看,小米的“弹性竞争”及背后的“弹性价格战”思维是有效的。

无缝新媒体沟通:小米一直不希望背负“只会营销”的名声,他们乐意被定位为技术和创新驱动,产品质量也确实在提升,但小米的营销体系效率确实大大超越竞争对手。内部人士这样形容小米的传播执行力:雷总在微博发出一条传播内容之后,几乎全国成百上千的员工号和公司号会在2-3个小时内响应。而竞争对手的华为和OV这样的公司高层都多少对媒体有一点手生,不太会发起和控制话题。用新媒体敏捷的传播方式,雷军作为明星企业家第一时间触达公众,让小米的品牌成功的征服了很多精英年轻人,一位30多岁投资圈的谢姓投资经理就在朋友圈宣称自己买过20多台小米手机,非常自豪。对他们来讲,有足够的理由追捧雷军和小米:雷是创业教父,几乎没有太多的花边负面新闻。小米有挑战者新锐形象并拥有明确的品牌情感联接,年轻人更喜欢小米的个性鲜明。另外,小米和雷军与媒体的沟通很及时,也很愿意展示自己的想法,贴近用户。应该说小米无缝的新媒体沟通很好的传播了“小米价值观”,这一点对标小米的荣耀手机、一加手机并没有为之代言的“超级偶像”。




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