索尼离消费者远去的20年(4)
投稿邮箱:admin#80sd.org | 来源:日经     2018-07-11 20:06:48
关键字:索尼离消费者远去的20年
导读:村山惠一:感谢、心情很好、表示敬意……在索尼6月份召开的股东大会上,股东相继作出了称赞经营层的发言。索尼自1997财年(截至1998年3月)以来,时隔20年创出了营业利润新高。前社长平井一夫也凭借27

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????? 一方面,索尼给人以渐渐拉开了与普通大众距离的印象。

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????? 在“避免不计后果地追求规模”这一方针之下,索尼倒向了走高端路线。这是否存在自己主动减少与客户接触的一面呢?在游戏服务上,索尼虽然拥有比1年前增加3成的3420万名收费会员,但这与达到1亿人的电商巨头美国亚马逊仍相差悬殊。

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????? 被认为具有索尼特色的机器人“aibo”第一代于1999年上市,全新的思维曾受到关注。之后相关业务成为整合对象,但今年1月又以新款“重出江湖”。

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????? 为了新款aibo,索尼聚集了分散在公司内的传感器和AI领域人才,打造出了具有联网功能等符合当今潮流的产品。aibo能做出如狗一样逼真的动作,也会发出可爱的声音。

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索尼的新一代机器狗aibo

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????? 但也存在美中不足。aibo截至4月中旬的供货仅为逾1万1千台。多达4千个的零部件的组装并非易事,成为大量供货的瓶颈。约20万日元(约合人民币1.2万元)的售价也并不算便宜。因此,aibo仍没有成为将科技送到大众身边的产品。

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????? 虽然已经开始利用过去的积累,推出还算不错的产品和服务,但仍缺乏改变世界的令人耳目一新的感觉——不仅是索尼,这或许是曾在20世纪取得成功的日本大企业共通的问题。

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????? 日本企业眼下的业绩不算糟糕。上市企业2017财年连续2年刷新净利润新高,净资产收益率超过10%。但如果观察世界总市值前100家企业,1997年时索尼等9家日本企业入列,按金额计算占8%。但到2017年,日本企业减少至3家,金额占比缩小至2%。

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????? 在走进“创新企业”大放异彩的21世纪后,日本却仍面对着一个现实,那就是寻求避免风险、重视稳定的企业仍占主角。索尼的20年看起来也选择了力争成为这种“优等生企业”的道路。




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